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Date : 07.10.2026

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Délais de livraison

Pour les articles en stock, l'expédition est effectuée dans un jour ouvré après réception du paiement. Pour les produits sur-mesure, le délai de production et d'expédition est généralement de 7 à 10 jours ouvrés, exceptionnellement jusqu'à 25 jours ouvrés. Le délai maximal de livraison est de 30 jours à compter de la conclusion du contrat.

Frais de livraison par pays (TTC)

Les frais de livraison sont échelonnés selon le montant de votre commande, c'est-à-dire le total de vos articles avant frais de port. Le montant exact s'affiche dans votre panier avant le paiement.

France jusqu'à 100 € → 13,95 € · jusqu'à 200 € → 14,95 € · jusqu'à 400 € → 16,95 € · jusqu'à 600 € → 18,95 € · jusqu'à 800 € → 20,95 € · au-delà → 22,95 €
Belgique jusqu'à 100 € → 10,95 € · jusqu'à 200 € → 11,95 € · jusqu'à 400 € → 14,95 € · jusqu'à 600 € → 16,95 € · jusqu'à 800 € → 17,95 € · au-delà → 20,95 €
Luxembourg jusqu'à 200 € → 11,95 € · jusqu'à 400 € → 14,95 € · jusqu'à 600 € → 16,95 € · jusqu'à 800 € → 17,95 € · au-delà → 20,95 €
Allemagne jusqu'à 200 € → 9,95 € · jusqu'à 400 € → 11,95 € · jusqu'à 600 € → 12,95 € · jusqu'à 800 € → 14,95 € · au-delà → 16,95 €
Autriche jusqu'à 200 € → 8,95 € · jusqu'à 400 € → 9,95 € · jusqu'à 600 € → 10,95 € · jusqu'à 800 € → 12,95 € · au-delà → 14,95 €
Pays-Bas jusqu'à 100 € → 10,95 € · jusqu'à 200 € → 11,95 € · jusqu'à 400 € → 14,95 € · jusqu'à 600 € → 16,95 € · jusqu'à 800 € → 17,95 € · au-delà → 20,95 €
Danemark jusqu'à 200 € → 10,95 € · jusqu'à 400 € → 12,95 € · jusqu'à 600 € → 13,95 € · jusqu'à 800 € → 15,95 € · au-delà → 17,95 €
Pologne jusqu'à 200 € → 10,95 € · jusqu'à 400 € → 12,95 € · jusqu'à 600 € → 13,95 € · jusqu'à 800 € → 15,95 € · au-delà → 17,95 €
Slovénie jusqu'à 200 € → 10,95 € · jusqu'à 400 € → 12,95 € · jusqu'à 600 € → 13,95 € · jusqu'à 800 € → 14,95 € · au-delà → 16,95 €
Slovaquie jusqu'à 200 € → 11,95 € · jusqu'à 400 € → 13,95 € · jusqu'à 600 € → 14,95 € · jusqu'à 800 € → 15,95 € · au-delà → 18,95 €
Roumanie jusqu'à 200 € → 13,95 € · jusqu'à 400 € → 15,95 € · jusqu'à 600 € → 16,95 € · jusqu'à 800 € → 18,95 € · au-delà → 20,95 €
Italie jusqu'à 100 € → 15,45 € · jusqu'à 200 € → 15,95 € · jusqu'à 400 € → 16,95 € · jusqu'à 600 € → 18,95 € · jusqu'à 800 € → 20,95 € · au-delà → 22,95 €
Bulgarie jusqu'à 200 € → 15,95 € · jusqu'à 400 € → 17,95 € · jusqu'à 600 € → 18,95 € · jusqu'à 800 € → 20,95 € · au-delà → 22,95 €
Croatie jusqu'à 400 € → 16,95 € · jusqu'à 600 € → 18,95 € · jusqu'à 800 € → 20,95 € · au-delà → 22,95 €
Suède jusqu'à 200 € → 17,95 € · jusqu'à 400 € → 21,95 € · jusqu'à 600 € → 23,95 € · jusqu'à 800 € → 25,95 € · au-delà → 27,95 €
Finlande jusqu'à 200 € → 17,95 € · jusqu'à 400 € → 21,95 € · jusqu'à 600 € → 25,95 € · jusqu'à 800 € → 28,95 € · au-delà → 30,95 €
Espagne (continentale) jusqu'à 100 € → 23,95 € · jusqu'à 200 € → 25,95 € · jusqu'à 400 € → 29,95 € · jusqu'à 600 € → 32,95 € · jusqu'à 800 € → 35,95 € · au-delà → 40,95 €
Espagne – Baléares jusqu'à 200 € → 34,95 € · jusqu'à 400 € → 37,95 € · jusqu'à 600 € → 39,95 € · jusqu'à 800 € → 43,95 € · au-delà → 46,95 €
Portugal (continental) jusqu'à 200 € → 27,95 € · jusqu'à 400 € → 29,95 € · jusqu'à 600 € → 32,95 € · jusqu'à 800 € → 35,95 € · au-delà → 40,95 €
Madère & Açores forfait 44,95 €
République tchèque jusqu'à 2 450 Kč → 255 Kč · jusqu'à 5 000 Kč → 265 Kč · jusqu'à 10 000 Kč → 295 Kč · jusqu'à 15 000 Kč → 335 Kč · au-delà → 375 Kč
Hongrie jusqu'à 40 000 Ft → 3 950 Ft · jusqu'à 100 000 Ft → 4 950 Ft · jusqu'à 200 000 Ft → 5 950 Ft · au-delà → 6 950 Ft
Suisse jusqu'à 200 CHF → 20,95 CHF · jusqu'à 400 CHF → 22,95 CHF · jusqu'à 600 CHF → 24,95 CHF · jusqu'à 800 CHF → 26,95 CHF · au-delà → 28,95 CHF

Suisse

Pour les livraisons en Suisse, les tranches en CHF indiquées ci-dessus s'appliquent. Pour une adresse de livraison en Suisse, vous nous payez le prix hors TVA et les frais de livraison. La TVA suisse à l'importation (8,1 %) et des frais de dédouanement sont perçus séparément lors de l'importation en Suisse et ne sont pas compris dans notre prix.

Emballage

Nous expédions dans des emballages cartonnés robustes et recyclables. Les coussins sont en outre protégés par du papier kraft recyclé ou un film PE.

Colis endommagés

Nous vous recommandons de signaler à la livraison tout dommage visible sur le colis et de le faire constater par le transporteur. Veuillez nous en informer sans délai par e-mail à support@zotra.eu afin que nous puissions clarifier la situation et procéder, le cas échéant, à un remplacement. Dans les contrats avec les consommateurs, le risque du transport est supporté par ZOTRA.